Terma & Syarat Neymar88 — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli Malaysia

1

Pengenalan & Penerimaan Terma

Neymar88 adalah platform kasino online dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah domain neymar88.best. Platform ini menyediakan perkhidmatan permainan dalam talian termasuk permainan slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, roulette, poker dan pelbagai kategori permainan lain kepada ahli yang berdaftar dan berkelayakan.

Terma & Syarat ini ("Terma") bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan terma khusus bagi setiap promosi atau permainan membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan neymar88. Dalam kes pertentangan antara Terma Am ini dengan terma khusus sesebuah promosi atau permainan, terma khusus tersebut akan diguna pakai untuk perkara yang berkenaan sahaja.

Penggunaan berterusan platform neymar88 selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Ahli digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang berkuat kuasa.

2

Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan neymar88, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Neymar88 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform ini tidak diakses oleh individu bawah umur.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi anda sendiri yang benar, tepat dan lengkap. Pendaftaran menggunakan identiti orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Tidak berada dalam senarai exclusion diri atau senarai larangan yang dikuatkuasakan oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Mendaftar hanya satu akaun sahaja. Seseorang individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di neymar88 pada setiap masa. Akaun berganda yang ditemui akan ditutup serta-merta dan semua baki serta kemenangan dalamnya boleh dilucuthakkan.
• Tidak menggunakan akaun bagi pihak mana-mana pihak ketiga atau syarikat. Akaun neymar88 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja.

3

Pendaftaran Akaun

Proses pendaftaran akaun neymar88 adalah percuma dan boleh diselesaikan dalam masa kurang dari dua minit. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat berikut:

• Nama pengguna yang unik (tidak boleh sama dengan ahli lain)
• Nombor telefon Malaysia yang aktif untuk pengesahan OTP
• Kata laluan yang kuat mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara, gabungan huruf besar, huruf kecil dan nombor
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun anda. Neymar88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat pendedahan kata laluan kepada pihak lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dengan segera.

Semua komunikasi rasmi neymar88 kepada ahli akan dilakukan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Neymar88 tidak pernah menghubungi ahli melalui mesej ringkas atau platform pihak ketiga untuk meminta maklumat log masuk atau butiran kewangan.

4

Deposit & Kaedah Pembayaran

Neymar88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli. Semua transaksi deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Wang yang didepositkan mesti dipertaruhkan sekurang-kurangnya sekali (rollover 1x) sebelum boleh dikeluarkan. Ini adalah langkah pencegahan penyalahgunaan sistem pembayaran dan bukan syarat yang menghalang pengeluaran wang yang dimenangi secara sah. Deposit yang dibuat untuk tujuan pembayaran semula pinjaman, pengeluaran segera tanpa permainan, atau sebarang aktiviti bukan permainan adalah dilarang dan akan diselidiki.

5

Pengeluaran Wang

Neymar88 komited untuk memproses semua pengeluaran yang sah dengan pantas dan cekap. Tempoh pemprosesan standard adalah antara 3 hingga 15 minit untuk kebanyakan kaedah pembayaran yang kami sokong. Pengeluaran perlu dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit (sekiranya berkenaan) bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipenuhi adalah seperti berikut:

• Akaun perlu melalui pengesahan nombor telefon sekurang-kurangnya
• Sebarang syarat rollover yang berkaitan dengan bonus yang digunakan mesti telah diselesaikan sepenuhnya
• Pengeluaran minimum ialah RM 50 bagi setiap transaksi
• Untuk pengeluaran melebihi RM 5,000, proses verifikasi identiti KYC mungkin diperlukan
• Wang yang dimenangi daripada bonus atau freespin mungkin tertakluk kepada had pengeluaran maksimum yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan

6

Bonus & Promosi

Neymar88 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahli baru mahupun ahli sedia ada. Setiap tawaran bonus mempunyai terma khusus yang perlu dibaca dan difahami sebelum tuntutan dibuat. Terma am bagi semua promosi neymar88 adalah seperti berikut:

• Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat rollover yang dinyatakan dalam promosi masing-masing. Rollover dikira daripada jumlah bonus yang diterima, bukan jumlah deposit.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Penggunaan bonus pada permainan yang dikecualikan tidak akan dikira sebagai bahagian rollover.
• Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baru yang membuat deposit pertama mereka. Satu tuntutan sahaja setiap akaun dan setiap nombor telefon.
• Neymar88 berhak untuk membatalkan bonus dan semua kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan dalam tuntutan bonus.
• Bonus dan freespin tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain atau ditukar kepada wang tunai secara langsung.
• Tempoh sah untuk semua bonus akan dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Bonus yang tamat tempoh akan dibatalkan secara automatik.

Untuk maklumat lengkap tentang promosi terkini dan syarat terperinci, sila layari halaman Promosi kami.

7

Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform neymar88 — termasuk permainan slot, kasino langsung, roulette, poker dan permainan lain — beroperasi mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Dalam keadaan gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa sesuatu permainan sedang berlangsung, neymar88 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang sah.

• Semua permainan slot dan meja RNG menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas. Setiap pusingan atau tangan permainan adalah bebas dan rawak sepenuhnya.
• Keputusan permainan yang telah diselesaikan dan dikreditkan ke akaun adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang nyata.
• Nilai RTP yang dipaparkan untuk setiap permainan adalah nilai yang disahkan dan dikira berdasarkan jangka panjang — bukan jaminan pulangan untuk setiap sesi individu.
• Untuk permainan live dealer, siaran video yang dirakam oleh sistem pelayan neymar88 adalah bukti yang sah untuk menyelesaikan sebarang pertikaian mengenai keputusan permainan.
• Neymar88 berhak untuk menarik balik mana-mana permainan daripada platform pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal.

8

Pertaruhan Sukan

Bahagian pertaruhan sukan neymar88 merangkumi pelbagai sukan dan liga dari seluruh dunia termasuk Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), AFC Cup, Liga Champions UEFA, badminton, e-sukan dan lebih 30 sukan lain. Terma khusus untuk pertaruhan sukan adalah seperti berikut:

• Semua pertaruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad. Kesilapan oleh pemain dalam pemilihan pasaran tidak boleh dibatalkan setelah pertaruhan disahkan.
• Dalam kes keputusan yang tidak dapat ditentukan atau perlawanan yang ditangguhkan melebihi 72 jam dari masa asal, pertaruhan berkenaan akan dikira batal dan wang dipulangkan kepada ahli.
• Neymar88 berhak untuk membatalkan pertaruhan yang dibuat berdasarkan odds yang jelas-jelas salah akibat kesilapan teknikal atau kesalahan input data. Wang pertaruhan akan dipulangkan dalam kes sedemikian.
• Pertaruhan dalam permainan (in-play betting) tertakluk kepada perubahan odds yang berlaku dalam masa nyata. Odds yang terpapar pada skrin anda mungkin berbeza dengan odds yang diterima oleh pelayan dalam tempoh trafik tinggi.
• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis sukan, liga dan pasaran. Had terkini dipaparkan dalam platform semasa pertaruhan dibuat.

9

Aktiviti Dilarang

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform neymar88 dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, serta pelucuthakan semua baki dan kemenangan:

• Penipuan identiti — mendaftar atau bermain menggunakan identiti orang lain, maklumat palsu atau dokumen yang dipalsukan
• Akaun berganda — memiliki atau mengawal lebih daripada satu akaun neymar88, sama ada secara langsung atau melalui orang tengah
• Penyalahgunaan bonus — cubaan untuk memanfaatkan bonus melalui akaun berganda, koordinasi dengan akaun lain, atau kaedah lain yang melanggar terma promosi
• Penggunaan bot atau perisian automasi — penggunaan sebarang perisian, skrip atau alatan yang mengautomasikan permainan atau pertaruhan
• Manipulasi sistem — cubaan untuk mengeksploitasi pepijat teknikal atau kelemahan dalam sistem neymar88
• Pengubahan wang haram — penggunaan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram
• Perjudian bawah umur — membenarkan atau membantu individu bawah umur mengakses platform

10

Penutupan & Penggantungan Akaun

Neymar88 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan
• Kegagalan untuk menyediakan dokumen verifikasi identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan
• Permintaan penggantungan diri oleh ahli itu sendiri
• Aktiviti yang disyaki melibatkan penipuan atau pengubahan wang haram

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan neymar88. Sebelum penutupan, sebarang baki sah yang tinggal dalam akaun akan diproses untuk pengeluaran setelah semua syarat dipenuhi dan siasatan selesai. Proses ini mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja bergantung kepada keadaan.

11

Keselamatan Data & Privasi

Neymar88 mengambil serius perlindungan data peribadi semua ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkas, komitmen kami terhadap keselamatan data merangkumi:

• Semua transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit berstandard industri perbankan
• Data peribadi ahli tidak dijual, dipindahkan atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran ahli
• Sistem keselamatan berbilang lapisan melindungi akaun daripada akses tidak sah
• Maklumat kewangan sensitif seperti butiran akaun bank tidak disimpan dalam sistem neymar88

12

Permainan Bertanggungjawab

Neymar88 percaya bahawa kasino online harus kekal sebagai sumber hiburan yang sihat. Kami menyedari bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi masalah. Itulah sebabnya kami menyediakan alatan berikut secara percuma kepada semua ahli:

• Had deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
• Had kerugian — akaun akan disekat secara automatik apabila had kerugian yang ditetapkan dicapai
• Had masa bermain — notifikasi atau sekatan setelah tempoh bermain tertentu dicapai
• Jeda sementara — pilihan untuk menangguhkan akses akaun dari 24 jam hingga 30 hari
• Pengecualian diri — pilihan pengecualian jangka panjang untuk ahli yang memerlukan jeda yang lebih lama

Platform neymar88 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda merasakan perjudian mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau melawati halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat dan bantuan lanjut.

13

Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, neymar88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform, termasuk namun tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami semasa bermain, termasuk kehilangan wang yang didepositkan
• Gangguan perkhidmatan akibat masalah teknikal, penyelenggaraan atau keadaan di luar kawalan neymar88
• Kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun kerana kecuaian ahli dalam menjaga maklumat log masuk
• Keputusan pertaruhan atau permainan yang dipertikaikan apabila telah disahkan oleh sistem sebagai sah dan adil

Semua permainan yang disediakan oleh neymar88 adalah permainan yang melibatkan risiko kewangan. Anda sedar dan bersetuju bahawa wang yang dipertaruhkan boleh hilang sepenuhnya. Sila hanya pertaruhkan wang yang anda mampu untuk kehilangan.

14

Pindaan Terma & Undang-undang Berkenaan

Neymar88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum ia berkuat kuasa, kecuali dalam kes di mana pindaan segera diperlukan untuk tujuan keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Penggunaan berterusan platform neymar88 selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan sebarang baki yang ada sebelum tarikh kuat kuasa pindaan tersebut.

Dokumen Terma & Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui perundingan terlebih dahulu, dan sekiranya gagal, melalui prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.